mainphoto16

Sisällysluettelo

Laaja Pelivalikoimamme

Palvelumme esittelee yli 3000 peliohjelmaa, jotka on jaoteltu helppokäyttöisiin kategorioihin. Olemme investoineet erityisesti uusimpien pelitoimittajien kumppanuuksiin, että asiakkaidemme käytössä on aina viimeisimmät julkaisut. Slotit kattavat merkittävimmän osuuden pelivalikoimastamme, kuitenkin olemme myös solmineet tärkeitä partneriuksia myös livepelien huippujen tarjoajien kanssa.

Tekninen alustamme varmistaa sujuvan pelikokemuksen kaikilla laitteilla. Mobiilialustamme on optimoitu pelaamaan sekä Apple iOS- että Android-käyttöjärjestelmissä vaatimatta erillistä ladattavaa sovellusta. Tämänkaltainen HTML5-pohjainen teknologia takaa, että tässä tarjoaa tasalaatuisen pelikokemuksen välittämättä päätelaitteesta.

Erityisosaaminen Pelivalikoimassa

Me olemme kartoittaneet suomalaisten asiakkaiden toiveet ja muodostaneet pelitarjontaamme näiden tietojen pohjalta. Megaways-pelit ovat erityisen suosittuja alustallamme, ja hallinnoimme jatkuvasti uusiutuvaa valikoitumaa tämäntyyppisistä peleistä. Progressiivisten pottien osiomme pitää sisällään sekä suomalaisia kuin kansainvälisen tason progressiivisia voittosummia, joista useat ylittävät miljoonan euron kokoisen tason säännöllisesti.

Turvalliset Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimirajat
Pankkisiirto Välitön 1-3 arkipäivää 10€ – 50000€
Trustly Välitön 0-24 tuntia 10€ – 10000€
Kryptovaluutat 15-30 min 1-6 tuntia 20€ – 25000€
Luottokortit Välitön 3-5 arkipäivää 10€ – 5000€
E-lompakot Välitön 0-12 tuntia 10€ – 15000€

Hoitamme kotiutuspyynnöt osaavalla tiimillämme, joka toimii ympäri vuorokauden. Vahvistettuja asiakkaita varten tarjollamme on optimoitu toimintatapa, joka mahdollistaa rahansiirrot jopa vain alle tunnin ajassa määrätyillä maksutavoilla. Turvallisuusjärjestelmämme pohjautuu 256-bittiseen turva-tason SSL-teknologiaan, mikä vastannee pankkien käyttämän tasoa.

Kilpailukykyiset Bonustarjoukset

Bonusohjelma nojaa avoimuuteen ja reiluuteen. Kierrätysvaatimuksemme ovat markkinoiden parhaat, ja esitämme koko ehdot selkeästi ennen bonuksen aktivointia. Liittymisbonuksemme on muotoiltu tasoittain, mikä mahdollistaa tuoreiden käyttäjien tutustumisen erilaisten pelityyppeihin parhaisissa olosuhteissa.

Kanta-asiakasohjelman Edut

  • Joka viikko cashback-tarjoukset, mitkä soveltuvat pelivolyymin mukaisesti automaattisesti
  • Oma asiakkuuspäällikkö aktiivisimmille pelaajillemme
  • Ainutlaatuiset kilpailut, joiden palkintopooli jaetaan tasaisemmin kuin kilpailijoilla
  • Syntymäpäivä- ja merkkipäiväedut ilman kierrätysvaatimuksia kierrätysvaatimuksia
  • Pikainen kotiutuspalvelu paremmille VIP-tasoille

Malta Gaming pelitoiminnan viranomainen vahvisti vuoden 2018 alkaen alustavat toimintalupauksensa, jotka kaikki sallivat eurooppalaisten toimijoiden tuoda palveluitaan standardoitujen normien mukaisesti. Toimimme tämänkaltaisen sääntelyjärjestelmän mukaan, mikä takaa jokaiselle pelaajiemme oikeussuojan.

Tukipalvelumme Vahvuudet

Palvelujärjestelmämme toimii äidinkielellä koko vuorokauden läpi 7 päivää viikossa. Me olemme investoineet tiimimme osaamisen kehittämiseen niin, että kaikki asiakaspalvelijamme hallitsee samalla teknologiset kuin pelikohtaiset kysymykset. Keskimääräinen käsittelyaikamme reaaliaikaisessa chatissa on alle kahden 2 minuuttia aikana, ja ratkaisemme jopa kahdeksankymmentäviiden % asioista jo ensimmäisessä kontaktissa.

Monikanavaiset Yhteydenottomahdollisuudet

  1. Live- pikachat, joka järjestelmä on integroitu välittömästi pelialustallemme
  2. Email-tuki yksityiskohtaisille kysymyksille dokumentaatioineen
  3. Kattava toistuvasti esitetyt kysymykset osasto, joka päivittyy pelaajien kommenttien perusteella
  4. Some- medioiden kanavat pikaviestimuotoiseen kommunikointiin

Varmuus ja Lisensointitahot

Toimimme Curacaon digitaalisen pelaamisen toimintaluvan pohjalta, mikä tosiasia pakottaa meitä täyttämään ankaria eettisen pelaamiskäyttäytymisen periaatteita. Pelaajiemme hyvinvoinnin varmistamiseksi olemme järjestelmään toteuttaneet useita työkaluja, joilla voidaan hallita pelaamistaan. Talletusrajoitukset, tappiorajat ja oma sulkemismahdollisuudet ovat tarjolla helposti tiliasetuksista.

Yhteistyökumppanimme tarkistetaan säännöllisin väliajoin riippumattomien testauslaitosten toimesta. Esitämme paluuprosentit avoimesti joka ikisestä pelivaihtoehdosta, ja alustallamme käytössä oleva satunnaislukujärjestelmä on varmennettu vastaamaan kansainvälisen tason standardit. Lupaudumme kokonaisvaltaiseen avoimuuteen kaikenlaisessa toiminnassamme, mikä seikka muodostaa perustan kestäville asiakassuhteille.